Selama beberapa dekade, Apple telah merilis banyak jenis pemutar musik iPod yang populer, menyempurnakannya dari generasi ke generasi. Perangkat perusahaan Cupertino telah lama dikaitkan dengan pengguna dengan standar kualitas. Tetapi, seperti teknik apa pun, perangkat "apel" juga mengalami berbagai jenis kerusakan perangkat lunak. Pembekuan iPod adalah masalah umum di antara para pecinta musik, yang dinyatakan dalam ketidakmampuan iPod dalam jangka pendek. Meskipun ada peningkatan perangkat lunak, pengguna dari seluruh dunia masih mengalami kegagalan fungsi perangkat dan tidak selalu tahu apa yang harus dilakukan jika iPod macet..
Untuk menyingkirkan perangkat lunak "beku", Anda harus memulai ulang iPod. Benar, masing-masing model memiliki serangkaian tombol pintas untuk reboot. Misalnya, untuk memulai ulang iPod Touch, Anda harus menghubungkannya ke komputer dan menjalankan iTunes di PC Anda. Setelah itu, Anda harus secara bersamaan menahan dua tombol "Tidur" dan "Rumah" sampai logo Apple muncul. iPod Touch akan secara otomatis memulai kembali dan menyelaraskan dengan komputer Anda. Yang tersisa hanyalah mengklik tombol "Pulihkan" di iTunes.
Namun, jika Anda tidak memiliki iTunes, Anda dapat melakukan "hard reset" dengan menghapus semua data dengan secara bersamaan menekan tombol "Home" dan "Power".
Bagaimana jika iPod Classic membeku? Tekan tombol Menu dan Pilih pada pemutar secara bersamaan dan tunggu hingga logo perusahaan muncul di layar. Dengan cara yang sama, pengaturan pada iPod Nano dan iPod Video dari semua generasi diatur ulang. Namun, harus diingat bahwa kunci pemain harus dilepas. Sedangkan untuk iPod Nano 6, perangkat "hang" setelah menekan tombol "POWER + VOLUME DOWN" secara bersamaan. Nano generasi terbaru ketujuh melakukan reboot, seperti iPod Touch, dengan secara bersamaan menekan tombol "Home" dan "Power".
IklanUntuk memulai kembali iPod Shuffle, gerakkan sakelar daya ke posisi mati (bilah hijau tidak terlihat) dan setelah 10 detik pindahkan ke posisi "Aktif". Pada saat yang sama, Apple merekomendasikan menunggu 5 detik untuk dua generasi pemain pertama, dan 10 detik untuk generasi ke-3 dan ke-4.
Kegagalan perangkat lunak pada pemain dapat terjadi karena berbagai alasan. Kerusakan mekanis, kelembaban masuk ke dalam case, “firmware salah”, terlalu panas pada perangkat - semua ini dapat menyebabkan iPod membeku. Namun jangan panik dan segera hubungi pusat layanan. Untuk memulai, coba mulai ulang iPod Anda menggunakan metode di atas, dan kemudian pulihkan atau perbarui firmware melalui iTunes. Jika tindakan yang Anda lakukan tidak membantu memperbaiki masalah pembekuan pemain, maka hubungi pusat layanan resmi.