Pelanggan seluler sering menghadapi situasi pendebetan dana yang tidak terkendali dari akun. Sebagian pelanggan sendiri yang harus disalahkan atas masalah ini. Saat menghubungkan berbagai layanan di kamar, mereka tidak memperhitungkan "periode bebas" dari layanan, serta biaya bulanan. Terkadang, operator telekomunikasi juga berdosa dengan memberlakukan layanan shareware pada pelanggan. Perusahaan Megafon menyediakan banyak layanan kepada para pelanggannya, di antaranya ada opsi berbayar dan gratis. Sebelum menghubungkan opsi tarif atau layanan, Anda harus benar-benar memahami persyaratannya. Tetapi cara menonaktifkan layanan pada megafon?
Konten artikel
- Menonaktifkan Layanan Menggunakan Permintaan USSD
- Penonaktifan layanan melalui "Panduan Layanan"
- Menonaktifkan layanan dengan operator
Ada beberapa cara untuk menyingkirkan layanan yang terhubung di Megaphone. Misalnya, Anda dapat menonaktifkan layanan menggunakan permintaan USSD atau melalui "Panduan Layanan" di Internet. Selain itu, Anda dapat menghubungi layanan bantuan Megafon atau kantor operator di kota Anda.
Menonaktifkan Layanan Menggunakan Permintaan USSD
Megafon menciptakan layanan khusus, Panduan Layanan, untuk mengelola layanan. Anda dapat mengakses Panduan Layanan dengan tiga cara:
- Melalui situs web Megafon di Internet;
- menggunakan program khusus untuk smartphone;
- terima kasih atas permintaan USSD.
Metode terakhir dapat digunakan oleh semua pelanggan operator, karena kode USSD dipanggil bahkan pada ponsel yang paling sederhana. Tekan * 105 # pada keypad ponsel Anda dan tekan tombol kirim panggilan. Menu ini memiliki beberapa opsi: "Akun Saya", "Layanan", "Tarif", dll. Anda harus masuk ke "Akun Saya", pilih "Layanan Saya" dan minta daftar layanan yang terhubung. Sebagai balasan SMS Anda akan menerima daftar layanan berbayar yang terhubung dan informasi tentang pemutusan mereka. Jika tidak ada layanan berbayar yang terhubung ke nomor tersebut, maka dalam SMS Anda akan menerima teks berikut: "Layanan berbayar tidak terhubung".
untuk isi ↑Penonaktifan layanan melalui "Panduan Layanan"
Untuk memutuskan layanan yang terhubung melalui sistem swalayan "megaphone", Anda akan memerlukan akses Internet dari komputer atau smartphone. Buka situs http://megafon.ru di browser, tentukan wilayah Anda dan klik tombol "Akun Saya".
Iklan
Ini pertama kali Anda menggunakan layanan ini? Kirim * 105 * 00 # dari ponsel Anda. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima kata sandi ke nomor Anda untuk mengakses Panduan Layanan. Masukkan login (nomor telepon tanpa "8"), kata sandi yang diterima dalam SMS, kode keamanan dan klik tombol "Login".
Setelah berhasil masuk ke sistem swalayan, di kolom kiri pilih tab "Layanan dan tarif" dan klik tautan "Ubah set layanan".
Pada halaman baru dua set layanan akan tersedia untuk Anda: primer dan sekunder. Untuk menonaktifkan layanan pada Megaphone, cukup hapus centang pada kotak di sebelah nama-nama layanan dan klik tombol "Lakukan Perubahan".
Setelah selesai bekerja dengan "Panduan Layanan" jangan lupa klik tombol "Keluar" di bagian atas layar.
untuk isi ↑Menonaktifkan layanan dengan operator
Jika Anda masih belum memutus layanan, putar nomor layanan pelanggan 0500 dan, setelah memberikan data Anda, minta operator untuk menonaktifkan layanan berbayar yang tidak perlu. Masalah dengan layanan berbayar akan membantu Anda untuk memecahkan dan berpengalaman karyawan di kantor-kantor perusahaan di kota Anda. Benar, jangan lupa untuk membawa paspor Anda untuk mengonfirmasi data yang nomornya terdaftar..
Sekarang Anda tahu cara menonaktifkan layanan di Megaphone. Hal utama adalah melakukannya secepat mungkin, karena setiap hari biaya berlangganan untuk menggunakan layanan yang terhubung akan dikurangkan dari saldo Anda.
