Situasi konflik dalam proses komunikasi dan interaksi antar subyek selalu muncul dan pertukaran tertulis dari keluhan dan pernyataan dianggap sebagai cara yang beradab untuk menyelesaikannya. Perbedaan antara kedua dokumen itu signifikan.
Apa itu keluhan?
Keluhannya adalah persyaratan tertulis ketika menghubungi lembaga pemerintah yang berwenang untuk menghilangkan jenis tertentu dari hak yang dilanggar dan kepentingan warga negara yang sah. Keluhan diajukan sebagai akibat dari hubungan hukum administratif..
Hak setiap warga negara untuk mendapatkan perlindungan terletak pada hak untuk mengajukan banding terhadap semua tindakan dan keputusan ilegal.
Keluhan dikualifikasi dalam dua cara, pada kenyataannya, timbul hubungan:
- Keluhan administratif diajukan kepada otoritas PA sebagai keluhan tentang tindakan dan keputusan perwakilan PA.
- Keluhan peradilan diajukan ke pengadilan yang lebih tinggi.
Keluhan administratif, pada gilirannya, dibagi menjadi:
- Keluhan administrasi umum, penyelesaian masalah didasarkan pada Undang-Undang Federal tentang Prosedur.
- Khusus, yang membutuhkan penyelesaian dengan tindakan hukum lainnya.
Keluhan peradilan memiliki sejumlah fitur khusus..
- Dimungkinkan untuk mengajukan pengaduan ke pengadilan setelah keputusan administratif, sebagai banding terhadap keputusan, kelalaian atau tindakan ilegal.
- Dimungkinkan untuk segera mengajukan pengaduan ke pengadilan.
- Mengajukan pengaduan kedua opsi pada saat yang sama: administrasi dan peradilan.
Pengaduan Sampel
Deskripsi keluhan
Untuk mengajukan keluhan, perlu untuk mencapai usia kapasitas hukum sesuai dengan hukum Federasi Rusia dan hak-hak konstitusional setelah mencapai enam belas tahun.
Ciri khusus dari pengaduan adalah bahwa pengaduan disampaikan baik kepada pejabat tinggi atau kepada otoritas yang lebih tinggi sehubungan dengan tindakan siapa yang diperluas oleh keluhan ini..
Batas waktu pengajuan keluhan umum tidak diatur oleh hukum.
Keluhan terkait masalah yurisdiksi diajukan:
- Di pengadilan arbitrase, menyelesaikan masalah yang terkait dengan menyelesaikan masalah ekonomi sebagai akibat dari kegiatan komersial.
- Pengadilan militer, masalah yang timbul dalam perjalanan dinas militer pada komando militer atau personel komando.
- Pengadilan memutuskan masalah yurisprudensi umum.
Apa itu pernyataan?
Banding resmi satu atau lebih warga sipil kepada pemerintah atau badan pemerintah daerah, administrasi badan hukum disebut pernyataan.
Karakteristik pernyataan
- Aplikasi ini tidak terkait dengan pelanggaran hak, atau pelanggaran kepentingan hukum apa pun.
- Konten tidak mengandung permintaan tindakan sehubungan dengan penghapusan pelanggaran apa pun.
- Aplikasi tersebut memiliki tujuan untuk merealisasikan hak dan kepentingan sah dari pemohon.
- Eliminasi kekurangan dalam kegiatan organisasi dan perusahaan.
- Tertulis dan lisan.
- Urutan pertimbangan serupa dengan urutan pertimbangan keluhan administratif.
Contoh Aplikasi
Durasi pertimbangan dan hak orang yang mengajukan keluhan atau aplikasi
Seringkali, keluhan dan pernyataan saat ini tidak terjawab. Namun demikian, ada peraturan ketat dari prosedur ini. Mengetahui batas waktu yang ditetapkan oleh hukum Federasi Rusia memberikan hak untuk menuntut kepatuhan dengan standar-standar ini dan, jika tidak ada tindakan, memberikan hak untuk naik banding ke kantor kejaksaan.
- Istilah untuk pertimbangan pengaduan atau aplikasi tertulis tidak boleh melebihi tiga puluh hari. Tanggal mulai untuk periode waktu ini adalah hari pengaduan atau pernyataan terdaftar di kantor.
- Untuk mematuhi peraturan ini, disarankan untuk memiliki salinan dengan tanda penerimaan atau salinan kedua dengan tanda serupa di tangan Anda..
- Anda perlu mengetahui posisi, nama orang yang menerima pengaduan atau pernyataan.
- Pengecualian adalah keluhan dan pernyataan yang berisi informasi tentang pelanggaran undang-undang migrasi, waktu untuk pertimbangan dibatasi hingga dua puluh hari.
- Periode perpanjangan untuk pertimbangan aplikasi atau pengaduan warga membutuhkan lembaga negara atau terdakwa lainnya untuk mengirim pemberitahuan kepada pemohon tentang perlunya informasi tambahan tentang masalah yang menarik, yang memerlukan permintaan tambahan untuk organisasi lain. Permintaan dan pemberitahuan dikirim secara bersamaan. Informasi dapat dikirim ke pemohon melalui surat atau secara elektronik ke alamat email.
Hak pemohon:
- Selama seluruh periode peninjauan, berikan dokumen dan informasi kepada badan yang menangani pengaduan atau aplikasi.
- Memiliki hak untuk membiasakan diri dengan dokumen tentang masalah yang harus diselesaikan, jika ini tidak bertentangan dengan tindakan regulatori.
- Kemampuan untuk mendapatkan bantuan dalam kasus ketidakmampuan untuk menerima dokumen apa pun tanpa permintaan resmi.
- Menuntut tiga puluh hari.
- Jika permohonan atau pengaduan tidak diajukan ke badan yang berwenang untuk menyelesaikan masalah, badan ini harus memberi tahu pemohon kesalahan dan meneruskan pengaduan ke badan yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah tersebut..
- Dengan tidak adanya tindakan, pemohon memiliki hak untuk mengajukan keluhan dengan otoritas yang lebih tinggi.
- Memiliki hak untuk menulis pernyataan untuk mengakhiri pertimbangan.
Perbedaan antara keluhan dan pernyataan.
- Perbedaan dalam situasi subyek hukum acara.
- Keluhan diajukan secara eksklusif dalam bentuk tertulis dari formulir yang ditetapkan, aplikasi dapat diajukan secara lisan atau dalam bentuk tertulis gratis..
- Keluhan peradilan dianggap sesuai dengan tenggat waktu yang ketat yang ditetapkan oleh Hukum Acara Perdata Federasi Rusia.
- Gugatan harus diajukan hanya dalam kasus perselisihan tentang hak, yaitu, orang yang mengajukannya yakin bahwa hak dan kepentingannya dilindungi oleh hukum, Pasal 134 memberikan hak untuk menolak menerima klaim. Permohonan diterima dalam hal apa pun, karena tidak mengandung persyaratan, tetapi berisi permintaan untuk menggunakan hak dan minat mereka.
Hak untuk naik banding ke badan yang lebih tinggi, badan kekuasaan negara dan pemerintahan sendiri ditetapkan untuk warga negara oleh Konstitusi Federasi Rusia, sebuah dokumen yang mengkonfirmasikan bentuk perlindungan yang efektif terhadap hak pribadi. Formulir banding dapat berupa individu atau kolektif..
.
