Perbedaan antara pemasaran dan penjualan

Pemasaran dan penjualan adalah konsep yang sangat dekat. Tetapi perbedaan di antara mereka adalah signifikan. Apa itu?

Konten artikel

  • Apa itu pemasaran??
  • Apa itu penjualan??
  • Perbandingan
  • Meja

Apa itu pemasaran??

Di bawah pemasaran Ini berarti proses yang sangat luas, yang merupakan area terpisah dari kegiatan spesialis yang kompeten dari suatu organisasi atau perusahaan khusus. Tujuan utamanya adalah sebagai berikut:

  • riset pasar konsumen - tentang masalah permintaan untuk produk atau layanan tertentu;
  • bantuan untuk entitas bisnis yang tertarik dalam produksi produk atau layanan yang diminta;
  • penilaian efektivitas kebijakan penetapan harga perusahaan untuk produk atau layanan yang dijual di pasar;
  • promosi produk atau layanan yang sesuai di pasar sebagai merek;
  • penilaian efektivitas organisasi pengiriman produk, penyediaan berbagai layanan kepada konsumen, penegakan kewajiban garansi oleh pemasok.

Tujuan utama pemasaran adalah untuk memastikan posisi kompetitif suatu bisnis di pasar melalui metode yang dapat diakses dan legal, serta dengan menggunakan pengetahuan dan keterampilan para spesialis yang kompeten dalam memecahkan masalah tersebut. Daya saing ini dicapai sebagian besar dengan mengidentifikasi keinginan dan harapan konsumen. Bidang pemasaran penting lainnya adalah studi tentang penawaran dari bisnis yang bersaing, studi tentang kekuatan dan kelemahan masing-masing produk atau layanan.

untuk isi ↑

Apa itu penjualan??

Penjualan - istilah yang mungkin berhubungan:

Iklan
  • arahan perusahaan, yang secara langsung terkait dengan transfer barang atau pengiriman layanan kepada konsumen, serta penerimaan biaya untuk produk dan layanan terkait;
  • arah perusahaan yang terkait dengan promosi barang di pasar, merangsang aktivitas pelanggan (dalam hal ini kita berbicara tentang penjualan aktif);
  • mengembangkan konsep kebijakan penetapan harga yang optimal, menentukan harga jual barang atau jasa tertentu, menetapkan diskon, dan penawaran khusus;
  • pekerjaan spesialis kompeten perusahaan terkait dengan pembentukan berbagai produk atau layanan yang dikirimkan ke pasar;
  • arahan perusahaan terkait dengan legalisasi hubungan hukum dengan konsumen, akuntansi dan pelaporan pajak.

Penjualan terutama satu sisi: sebagai suatu peraturan, ini bukan masalah perusahaan menerima umpan balik dari pasar. Tetapi, tentu saja, informasi yang dibutuhkan pemasok dari sudut pandang penawaran terbaik kepada konsumen, harga, bermacam-macam barang atau jasa, dapat diminta dalam berbagai sumber di sisi pasar.

untuk isi ↑

Perbandingan

Perbedaan utama antara pemasaran dan penjualan adalah, pertama-tama, dalam intensitas melibatkan saluran umpan balik dengan pasar. Dalam hal penjualan, mekanisme yang sesuai digunakan, seperti yang kami sebutkan di atas, sangat terbatas. Pada gilirannya, komunikasi dengan pasar, asalkan umpan balik diterima dari berbagai entitasnya, merupakan komponen penting dari pemasaran.

Pekerjaan spesialis pemasaran jarang dikaitkan dengan kegiatan seperti:

  • organisasi pengiriman barang atau pengiriman layanan kepada konsumen;
  • pendaftaran legal hubungan hukum dengan konsumen, pelaporan;
  • stimulasi permintaan konsumen melalui negosiasi aktif dengan pelanggan, pembentukan penawaran harga dengan diskon, penawaran khusus (namun, tekad mereka dapat dilakukan dengan mempertimbangkan rekomendasi pemasar).

Aktivitas yang ditunjukkan adalah karakteristik dari penjual..

Pada gilirannya, pekerjaan penjual jarang dikaitkan dengan jenis kegiatan tertentu yang mencirikan fungsi tenaga kerja pemasar. Yaitu:

  • dengan riset pasar tentang karakteristik tertentu dari permintaan konsumen;
  • dengan studi produk dan layanan pesaing;
  • dengan penilaian efektivitas bidang-bidang tertentu dari perusahaan yang terkait dengan penjualan barang dan jasa.

Ada cukup banyak kesamaan antara konsep-konsep yang dipertimbangkan. Sebagai contoh, subjek penelitian pemasaran mungkin hanya kinerja penjualan yang sama. Selain itu, rekomendasi praktis dari spesialis pemasaran dapat diimplementasikan oleh penjual - sebagai bagian dari memastikan kehadiran kompetitif perusahaan di pasar (misalnya, ini mungkin termasuk menetapkan diskon, penawaran khusus, menggunakan berbagai metode penjualan aktif).

Setelah menentukan perbedaan antara pemasaran dan penjualan, kami memperbaiki kesimpulan dalam tabel.

untuk isi ↑

Meja

PenjualanPemasaran
Apa kesamaan yang mereka miliki?
Penjualan dapat menjadi bagian dari pemasaran dalam aspek memperkenalkan berbagai mekanisme untuk memastikan kehadiran kompetitif perusahaan di pasar
Kinerja penjualan dapat menjadi subjek penelitian oleh pemasar.
Apa perbedaan di antara mereka?
Termasuk organisasi pengiriman atau pengiriman barang atau jasa kepada konsumenSebagai aturan, ini melibatkan partisipasi terbatas pemasar dalam mengatur pengiriman atau pengiriman barang dan jasa
Termasuk pendaftaran hukum hubungan hukum dengan konsumen, pelaporanSebagai aturan, itu tidak melibatkan partisipasi pemasar dalam melegalkan hubungan hukum dengan konsumen, dalam pelaporan
Biasanya termasuk merangsang permintaan konsumen - dengan diskon, penawaran khusus, penjualan aktif.Dalam praktiknya, pemasar dapat menawarkan penjual cara yang efektif untuk menetapkan diskon, penawaran khusus, dan menerapkan penjualan aktif, tetapi sebagai aturan, mereka sendiri tidak berpartisipasi dalam bidang aktivitas ini.
Tidak ada riset konsumenRiset konsumen adalah komponen penting dari pemasaran
Jangan melibatkan penelitian terhadap produk dan layanan pesaingSebagai aturan, melibatkan studi produk dan layanan pesaing
Sebagai aturan, mereka tidak menyiratkan penilaian atas efektivitas jenis kegiatan perusahaan tertentu yang terkait dengan penjualan barang dan jasaSebagai aturan, ini mencakup penilaian tentang efektivitas berbagai nuansa perusahaan yang menjual barang dan jasa