Hampir setiap penghuni keenam Bumi terdaftar dalam jejaring sosial. Facebook populer di Eropa, QQ di Cina, dan VKontakte dan Odnoklassniki di negara kita dan di ruang pasca-Soviet. Kerusakan sekecil apa pun dalam pekerjaan jejaring sosial menyebabkan kepanikan di antara para penggunanya yang menghabiskan berjam-jam berbicara di jejaring sosial. Tetapi seringkali pengguna sendiri yang harus disalahkan atas hilangnya akses ke VKontakte. Mengapa tidak melakukan kontak dan bagaimana menghadapinya?
Konten artikel
- Masalah koneksi internet
- Masalah komputer
- Masalah Akun
Tentu saja, tidak dapat diaksesnya jaringan sosial mungkin terkait dengan pekerjaan teknis di server atau keadaan force majeure. Misalnya, pada musim panas 2014, VKontakte tidak tersedia selama 3 jam karena panas abnormal yang menonaktifkan pusat data perusahaan di St. Petersburg. Tapi ini jarang terjadi, jadi Anda tidak boleh menghubungkan akses jaringan sosial dengan force majeure. Mungkin Anda mengalami masalah dengan Internet, komputer atau akun.
Masalah koneksi internet
Jika kesalahan muncul ketika Anda mencoba membuka situs http://vk.com di browser Anda, jangan buru-buru panik. ISP Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras atau saluran. Tetapi jika situs lain terbuka secara normal, maka ini adalah alasan serius untuk memikirkan solusi untuk masalah ini. Benar, jika Anda memasukkan Kontak dari komputer yang berfungsi, maka kemungkinan akses ke jaringan sosial diblokir oleh administrator sistem. Anda dapat menggunakan "anonimizer" untuk mengakses situs yang diblokir, misalnya, layanan 2ip, tersedia di http://2ip.ru/anonim/. Masukkan alamat jejaring sosial, pilih IP negara mana saja dan klik "Buka".
Masalah komputer
Tetapi setelah menyelesaikan masalah akses ke jejaring sosial melalui server proxy, jangan berhenti di situ. Pertama-tama, periksa virus di komputer Anda. Putuskan koneksi Internet Anda dan aktifkan pemindaian sistem penuh dalam antivirus. Jika perangkat lunak anti-virus tidak diinstal di komputer Anda, maka unduh anti-virus "satu kali" dari Dr.Web - CureIT (http://www.freedrweb.com/download+cureit/).
IklanJuga, pastikan untuk memeriksa file sistem host dan melihat apakah ada entri tambahan. Sebenarnya, perubahan yang dilakukan oleh virus ke host adalah alasan paling umum untuk tidak dapat diaksesnya jaringan sosial. Prinsip pengoperasian file ini cukup sederhana. Sebelum mengakses situs, browser memeriksa file host dan, jika tidak memiliki alamat IP situs, buka situs tersebut secara langsung. Penyerang memanfaatkan ini dengan menulis "palsu" IP ke host. Dengan demikian, mereka "memaksa" pengguna untuk membuka situs yang sama sekali berbeda di server yang berbeda.
Ini adalah alasan utama mengapa itu tidak masuk ke Kontak. Sangat mudah untuk memperbaiki masalah dengan file hosts. Pertama, Anda perlu membuka file hosts di notepad, yang terletak di C: \ WINDOWS \ system32 \ drivers \ etc \ hosts. Itu tidak memiliki ekstensi, jadi ketika Anda membuka, tentukan "Notepad" sebagai program.
Di Windows 7, menemukan file ini akan sedikit lebih sulit, karena jalur ini disembunyikan dari pengguna. Kami pergi ke drive C, masukkan kata "host" dalam pencarian dan klik ENTER. Setelah pencarian selesai, buka file yang ditemukan di notepad. Anda mungkin harus terlebih dahulu membuka notebook dalam mode administrator dengan mengklik kanan dan memilih "Run as administrator".
Jika file tersebut berisi entri yang terkait dengan Kontak, Odnoklassniki, maka hapus dengan berani, meninggalkan baris terakhir "localhost".
Kami menyimpan perubahan yang dibuat untuk host, tutup notepad dan nyalakan kembali komputer. Setelah tindakan ini, dalam banyak kasus, akses ke jaringan sosial dipulihkan.
Jika Anda menginstal berbagai program yang berkaitan dengan jejaring sosial (pengunduh, klien VKontakte) di komputer Anda, maka segera hapus melalui item "Program dan Fitur" di "Panel Kontrol".
Periksa juga sistem untuk file seperti "vkontakte.exe", "svnhost.exe", "svc.exe". Buka menu Start dan masukkan nama file-file ini secara berurutan. Jika Windows menemukannya di komputer, maka segera lepaskan dan reboot sistem.
Masalah Akun
Seringkali, pengguna tidak dapat memasuki jaringan sosial karena mereka memasukkan kata sandi yang salah, menggunakan tata letak yang salah atau mengetik kata sandi saat Caps Lock aktif. Jika, ketika Anda mencoba membuka halaman, jejaring sosial mengatakan bahwa profil Anda dibekukan, jangan khawatir.
Cukup masukkan nomor telepon Anda dan konfirmasikan kepemilikan akun dengan kode SMS yang datang ke telepon. Ingatlah bahwa jejaring sosial tidak akan pernah meminta Anda untuk mengirim SMS untuk memulihkan akses ke akun Anda. Jika Anda berhasil masuk ke profil, maka segera ubah kata sandi untuk itu sehingga penyerang tidak lagi memiliki kesempatan untuk menggunakan profil Anda. Jangan pernah menginstal program di komputer - penggulung suka, suara, dan hal lainnya. Program semacam itu adalah virus yang menggunakan akun Anda untuk tujuan pribadi. Tidak mengerti masalahnya? Tonton video berikut:
