Printer adalah perangkat yang tanpanya mustahil membayangkan kehidupan seseorang yang bekerja dengan dokumen. Printer dot-matrix pertama kali muncul sejak lama, tetapi perangkat ini masih belum kehilangan relevansinya. Kegagalan printer untuk pekerja kantor menjadi bencana nyata, karena hanya dengan bantuan perangkat ini sebuah dokumen dapat dicetak. Mengapa printer tidak mencetak dan cara memperbaikinya?
Tidak peduli apa merek printer yang Anda miliki di desktop Anda, semua kerusakan printer adalah sama. Kami akan menganalisis alasan utama ketidakmampuan perangkat ini..
Kertas macet / cat habis
Dua alasan paling umum mengapa sebagian besar printer berhenti mencetak dokumen. Ketika tinta dalam kartrid habis, driver khusus akan memberi tahu Anda tentang hal ini. Namun, ini dapat ditentukan oleh dokumen: garis putih, font pucat.
Mengapa printer tidak mencetak berwarna? Pertanyaan paling umum di kalangan pemilik printer inkjet. Kemungkinan besar, Anda kehabisan kartrid tinta warna, tetapi masih ada persediaan tinta hitam. Untuk memperbaiki masalah, Anda perlu mengeluarkan kartrid dan mengisinya dengan tinta, baik sendiri atau dengan memberikannya kepada spesialis.
Ketika terjadi kemacetan kertas, lampu pada printer biasanya menyala, dan pada Windows muncul jendela yang meminta pengguna untuk mengeluarkan kemacetan di printer. Untuk melakukan ini, buka penutup perangkat, keluarkan kartrid dan dengan hati-hati tarik keluar kertas yang macet.
Langkah pertama
Langkah nomor 1. Jika masalahnya bukan pada kertas dan tinta, maka hal pertama yang perlu Anda periksa adalah printer. Untuk memulai, matikan / hidupkan perangkat, periksa kabel koneksi PC dan kabel daya, serta keberadaan kertas di dalam slot.
IklanLangkah No. 2. Untuk setiap model, ketika Anda menekan tombol tertentu, Anda dapat mencetak halaman uji. Jika printer mencetaknya, itu berarti Anda memiliki masalah dengan komputer. Jika tidak, saatnya membawa printer ke pusat layanan.
Langkah # 3. Apakah printer Anda masih menolak untuk mencetak dokumen, tetapi mencetak halaman uji dengan mudah? Anda harus melihat di "Print Manager" (Mulai → Pengaturan → Printer dan Faks → klik pada ikon printer) dan lihat apakah ada tanda centang pada item “Jeda Pencetakan”.
Langkah nomor 4. Tidak ada tanda centang pada item ini? Kemudian kosongkan antrian cetak dengan mengklik tombol yang sesuai..
Masalah pengemudi
Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, maka Anda harus menghapus penginstalan driver printer dan menginstalnya kembali. Setiap printer dilengkapi dengan disk driver khusus. Temukan dan masukkan ke dalam komputer. Jika disk Anda hilang, maka Anda dapat menemukan driver untuk printer di Internet. Saat mengunduh, pastikan untuk mempertimbangkan versi Windows (XP | 7 | 8 | Vista) dan kedalaman bit (x32, x64).
Untuk menghapus driver, Anda harus pergi ke "Control Panel → Device Manager", pilih printer Anda dan klik "Delete Driver". Kemudian lepaskan kabel dari printer dan nyalakan kembali komputer. Ketika Anda memasukkan kembali kabel ke dalam printer, instalasi driver akan dimulai. Namun, mereka dapat diinstal secara paksa dengan menjalankan disk atau instalasi dari paket yang diunduh..
Jika, setelah menginstal ulang driver, printer masih menolak untuk mencetak dokumen, kemudian periksa virus di komputer Anda. Beberapa "virus berbahaya" dapat memblokir pencetakan.
Apakah ada PC lain di dekat sini? Hubungkan printer ke printer untuk memastikan bahwa masalahnya bukan karena virus atau port USB yang terbakar.
Jika semuanya gagal, bawa printer ke pusat layanan. "Orang pintar" pasti akan membantu Anda dan memberi tahu Anda mengapa printer tidak mencetak dalam warna hitam atau untuk alasan apa pencetakan diblokir pada printer Anda.
