Hubungan masyarakat modern dibangun di sekitar uang - apakah kita suka atau tidak. Konsep-konsep yang digunakan paling luas untuk mencerminkan aktivitas manusia dan hasil karyanya, menjadi "kerja" dan "layanan". Apakah mereka setara atau ada perbedaan tertentu di antara mereka? Analisis dangkal undang-undang dan praktik menunjukkan bahwa fenomena ini milik berbagai bidang hubungan.
Bekerja - ini adalah aktivitas seseorang yang bertujuan untuk menciptakan kekayaan, dalam proses di mana bahan sumber memperoleh negara baru atau ditambang. Jadi, ukiran kayu memungkinkan untuk membuat papan, papan, dan furnitur. Mengolah makanan mengubahnya menjadi hidangan dan masakan yang lezat. Dengan demikian, pekerjaan adalah faktor produksi yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan material dan manusia. Sinonim adalah kata kerja, yang secara ringkas mengekspresikan fenomena ini..
Layanan - ini adalah tindakan terfokus yang ditujukan untuk memuaskan kebutuhan tak berwujud konsumen. Itu selalu dilakukan demi kepentingan pihak ketiga dengan persetujuan. Anda tidak dapat melakukan layanan sendiri: ini bertentangan dengan esensi konsep. Ini juga berlaku untuk penggunaan jangka pendek benda asing tanpa mengalihkan kepemilikan.
Perbedaan utama antara konsep-konsep ini adalah ekspresi mereka, yang ditetapkan dalam undang-undang. Pekerjaan selalu merupakan bahan: produksi bahan bangunan, roti, komputer. Layanan, sebaliknya, bisa tidak berwujud: perawatan gigi, bantuan psikologis, solarium. Ini membentuk sikap terhadap berbagai kategori. Jadi, menurut hasil pekerjaan, suatu tindakan dibuat di mana ketentuan utama diperbaiki (jumlah jendela yang diinstal, bingkai yang dibongkar, dll.).
Jika kita berbicara tentang layanan, maka situasinya berbeda. Tindakan yang sama pada penyediaan layanan dibuat, namun, masalah ekspresi material dari hasilnya tidak lagi dalam proses. Itu hanya dapat dirumuskan secara spekulatif. Pada saat yang sama, perbedaan antara konsep juga tergantung pada sisi mana Anda melihat prosesnya.
IklanDengan demikian, perancang menyediakan klien dengan layanan pengawasan, yang terdiri dari kontrol kualitas. Tetapi karena dia melakukan ini setiap hari, maka baginya kegiatan seperti itu akan berhasil. Ruang lingkup layanan di seluruh dunia berkembang, termasuk semakin banyak jenis baru. Namun karya-karya lama yang diminati sebelumnya, selamanya di masa lalu. Jadi, pekerjaan menyapu cerobong asap, pandai besi, operator telepon menghilang, karena banyak tindakan otomatis.
Perlu dicatat bahwa layanan dan pekerjaan dapat dilakukan secara gratis. Jenis kegiatan pertama dan kedua, tergantung pada ikatan yurisdiksi, legal atau ilegal. Jadi, Anda tidak dapat melakukan pekerjaan pada distribusi obat, sama seperti Anda tidak dapat memberikan layanan untuk menyediakan tempat untuk konsumsi mereka. Pelanggar dihukum oleh hukum.
Kesimpulan
- Esensi Pekerjaan dinyatakan dalam bentuk materi, sementara layanan juga tidak berwujud.
- Direktivitas. Pekerjaan dapat dilakukan untuk diri sendiri dan orang lain, layanan ini hanya untuk pihak ketiga.
- Hasil. Pekerjaan tersebut ditujukan untuk produksi barang-barang tertentu yang memiliki karakteristik fisik dan kimia dan dapat diukur. Dalam proses penyediaan layanan, bahan sumber dikonversi atau dikonsumsi, dan hasilnya hanya dapat dihitung secara spekulatif.
- Munculnya benda-benda baru. Ketika suatu layanan diberikan, produk asli tidak dibuat: ia sama sekali tidak ada atau yang lama dikonversi. Setelah menyelesaikan pekerjaan, kami selalu mendapatkan objek baru yang sebelumnya tidak ada..
