Salah satu tugas utama ekonomi pasar adalah penjualan produk manufaktur yang berkelanjutan. Tanpa sistem dalam bisnis ini, suatu produk tidak berubah menjadi uang, tetapi mereka kembali menjadi produk. Saat ini, peran penting dalam proses ini adalah milik dealer dan distributor..
Mengapa saya membutuhkan dealer?
Dealer dapat disebut perusahaan atau perorangan. Bisnisnya adalah pembelian grosir produk dari produsen tertentu untuk implementasi selanjutnya. Biasanya dijual secara eceran.. Dealer bertindak di pasar atas nama mereka sendiri dan menanggung biaya yang terkait dengan penjualan. Mereka menerima pendapatan mereka dari selisih harga grosir dan eceran atau nilai tukar, penyediaan layanan terkait. Pemasok tertarik untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan di dealer mereka dan memaksimalkan keuntungan.
Pada saat yang sama, pabrikan terkemuka dunia untuk produk-produk yang secara teknis canggih mengarahkan dealer mereka pada kerjasama jangka panjang dengan pelanggan mereka. Sebagai contoh, dealer yang menjual mobil menemani pelanggan mereka sepanjang umur mobil. Ini berarti menyediakan berbagai layanan untuk menjaga peralatan dalam kondisi baik. Pendekatan ini dirangsang oleh program yang dikembangkan secara khusus..
Dealer dapat bervariasi berdasarkan jenis barang yang dijual atau merek mereka, sesuai dengan karakteristik regional. Dealer regional bertanggung jawab penuh atas distribusi barang yang dikirim kepadanya di wilayah tertentu. Wilayah dapat berarti wilayah tertentu, wilayah atau zona tertentu, yang dapat mencakup beberapa unit wilayah-administrasi. Pada saat yang sama, tujuan dan metode kerja yang ditetapkan oleh pabrikan, prinsip etikanya tetap tidak berubah.
Dealer menyimpulkan perjanjian dealer dengan pemasok, di mana ia dapat memikul kewajiban:
- Bertindak hanya untuk kepentingan pelanggan, memberikan permintaan mereka.
- Atur jaringan dealer atau penjualan.
- Berikan pelatihan staf.
- Berikan kondisi penjualan yang menarik bagi pelanggan Anda.
- Menginformasikan pelanggan tentang harga produk yang ditawarkan, fitur layanan, dll..
- Jangan menggunakan manipulasi harga atau menggunakan informasi yang terdistorsi sehubungan dengan pelanggan.
Selama operasi layanan garansi. Untuk ini, dealer harus memiliki bahan dan basis teknis yang sesuai, gudang sendiri untuk suku cadang dan bahan bermerek.
Cara kerja distributor
Distributor disebut perusahaan perantara, yang grosir membeli barang dari produsen untuk penjualan selanjutnya. Mungkin juga seorang pengusaha perorangan. Fungsi utama distributor adalah perwakilan resmi perusahaan manufaktur besar dan distribusi produknya di antara pedagang besar dan pengecer. Barang dijual ke rantai ritel besar, dealer regional atau eceran. Bertindak dengan biaya sendiri. Mereka dapat menjual barang atas nama mereka sendiri atau atas nama produsen. Ini dapat memberi para mitranya bantuan pemasaran, layanan instalasi dan commissioning, bantuan dalam pelatihan staf.
Seringkali distributor memiliki struktur dan karyawan yang mapan untuk penjualan aktif, pengalaman dalam pemasaran melalui berbagai saluran. Biasanya memiliki hak perwakilan eksklusif dari sekelompok barang di wilayah yang ditugaskan kepadanya. Ini dibedakan dari perantara lainnya dengan hak eksklusif untuk menawarkan barang yang diproduksi oleh perusahaan tertentu dengan harga produsen. Dengan memberikan diskon kepada distributor, penghasilannya dihasilkan. Pabrikan biasanya dengan hati-hati memilih perantaranya di wilayah tertentu. Volume penjualannya, tingkat distribusi barang diperkirakan.
Pada saat yang sama, itu sangat dianalisis:
- Ketersediaan dan efektivitas struktur penjualan aktif.
- Solvabilitas distributor.
- Kemampuan untuk menyediakan layanan penuh dari wilayah yang relevan.
- Kapasitas personel untuk merencanakan dan melaksanakan rencana pengadaan reguler yang disepakati.
- Tingkat personil yang mewakili kepentingan ekonomi produsen.
Agar barang mencapai pembeli akhir, distributor menggunakan skema yang berbeda. Dalam satu perwujudan, ia menjualnya ke dealer yang menjualnya ke rantai ritel besar yang bekerja langsung dengan pelanggan. Cara yang lebih mudah adalah dengan grosiran ke pengecer yang menjualnya di toko mereka. Beberapa kategori, seperti mobil, menunjukkan bahwa distributor menjual barang langsung ke konsumen akhir..
Untuk pekerjaan yang berhasil dengan prospek, perlu mengatur promosi produk secara profesional yang dibeli dari pabrikan dan memperluas jaringan untuk implementasinya. Karena itu, distributor harus ambil dealer dan pengecer yang andal, melakukan analisis terhadap prospek penjualan. Atas dasar ini, volume barang yang dapat dibeli disepakati. Kontrak dengan pabrikan menetapkan prosedur untuk memperoleh sejumlah produk dengan harga yang ditentukan oleh pabrikan atau menebusnya dengan diskon. Hasil penjualan barang ditransfer ke pabrik, yang membayar komisi kepada distributor.
Bagaimana mereka berbeda?
Kedua peserta dalam penjualan barang terlibat dalam kegiatan yang sama. Namun, ada perbedaan mencolok antara dealer dan distributor.
- Dealer membeli barang dari distributor yang langsung membelinya dalam jumlah besar dari pabrik.
- Dealer membeli barang dalam jumlah besar dan menjualnya secara eceran. Distributor memperoleh dan menjualnya sesuai dengan skema grosir.
- Dealer langsung bekerja dengan pelanggan akhir dan dengan cepat memberi tahu distributor reaksi mereka terhadap barang. Tugas distributor adalah mengatur dan memastikan berfungsinya jaringan penjualan, yang mencakup dealer.
- Dealer bebas untuk menangani barang yang dibeli, harga jual yang dapat ia atur sendiri. Distributor bertindak dalam aturan ketat yang ditetapkan oleh pabrikan..
- Tujuan utama dealer adalah untuk menjual barang kepada konsumen. Tujuan utama distributor adalah untuk menciptakan jaringan distribusi barang yang andal dan promosi mereknya.
